Зазвичай необхідні:
● паспорт та ідентифікаційний код пацієнта● виписка з історії хвороби● призначення від лікаря (за наявності)
Це базовий перелік, який дозволяє нам одразу надати повний догляд. Якщо у вас немає частини документів, не хвилюйтеся. Наш персонал підкаже, як швидко зібрати потрібні довідки, або допоможе організувати це на місці.

Паліатив – це догляд плюс лікування. Тобто лікарі контролюють симптоми, біль, дихання, тиск, коригують терапію, за потреби призначають інфузії, працюють зі складними станами.
Хоспіс – це професійний догляд без активного лікування. Коли головне завдання: щоб людині було чисто, безпечно, комфортно, щоб її регулярно годували, перевертали, допомагали з гігієною, стежили за станом і не допускали ускладнень (наприклад, пролежнів).

Для ситуацій, коли вдома догляд став «непідйомним». Наприклад:● людина майже не встає або не ходить● є деменція, дезорієнтація, ризик падіння● родичі фізично не можуть бути поруч 24/7● потрібна регулярна гігієна, годування, допомога з туалетом● важливо мати спокійний режим і нагляд
Тобто хоспіс – це про постійний догляд і безпеку, коли «лікувати активно» не потрібно або це не є головним.

Ми не «вгадуємо». Ми уточнюємо стан і потреби, інколи просимо фото/відео або виписку (якщо є), щоб зрозуміти, чи потрібна медична складова. Якщо людині потрібні регулярні лікарські втручання або складне знеболення з постійною корекцією – це паліатив. Якщо головне – догляд, режим і безпека – це хоспіс.

Ми не «вгадуємо». Ми уточнюємо стан і потреби, інколи просимо фото/відео або виписку (якщо є), щоб зрозуміти, чи потрібна медична складова. Якщо людині потрібні регулярні лікарські втручання або складне знеболення з постійною корекцією – це паліатив. Якщо головне – догляд, режим і безпека – це хоспіс.

У більшості випадків ліки та витратні матеріали купує родина (особливо специфічні або дорогі). Ми допомагаємо: даємо чіткий список, підкажемо аналоги, можемо допомогти організувати доставку. У хоспісному форматі зазвичай «медичних» витрат менше, але це залежить від стану.

Медсестри і молодший персонал, які працюють цілодобово. Їхня задача — догляд: помити, переодягти, змінити білизну, нагодувати, допомогти сісти/перевернутись, проконтролювати стан шкіри, зробити профілактику пролежнів, слідкувати, щоб людина не впала і була в безпеці.

Хоспісний формат не про активне лікування, тому «лікарський режим» там не закладений як основа. Якщо ви розумієте, що потрібен лікарський супровід (знеболення, корекція терапії, ускладнення), тоді краще обирати паліатив. Якщо під час хоспісу з’явиться така потреба – переводимо в паліатив (після огляду нашим лікарем)

Так. Ми узгоджуємо зручний час, щоб це не заважало догляду, і щоб у палаті було комфортно і пацієнту, і іншим. Якщо потрібні особливі умови (наприклад, відвідування частіше або довше) – це обговорюється окремо.

Є регулярне харчування. Якщо людина може їсти сама – годування звичайне. Якщо потрібна допомога – персонал допомагає. Якщо є обмеження (наприклад, після інсульту, проблеми з ковтанням) – підбираємо більш м’яку їжу, узгоджуємо режим. Якщо родина хоче привозити щось своє – це теж можливо, за узгодженням.

Простими словами, це:● догляд 24/7● гігієна (миття, підгузки, туалет, догляд за шкірою)● годування і контроль пиття● перевертання/позиціонування, щоб не було пролежнів● чиста білизна, порядок у палаті● нагляд за станом і повідомлення родині, якщо щось змінюється● спокійний режим і безпека

Простими словами, це:● догляд 24/7● гігієна (миття, підгузки, туалет, догляд за шкірою)● годування і контроль пиття● перевертання/позиціонування, щоб не було пролежнів● чиста білизна, порядок у палаті● нагляд за станом і повідомлення родині, якщо щось змінюється● спокійний режим і безпека

Є два формати: паліатив (дорожче, бо включає лікування) і хоспіс (дешевше, бо це догляд без активного лікування). У кожному форматі є загальна палата і VIP. Ми допомагаємо обрати: щоб не переплачувати, але й щоб формат відповідав реальним потребам людини.

Є два формати: паліатив (дорожче, бо включає лікування) і хоспіс (дешевше, бо це догляд без активного лікування). У кожному форматі є загальна палата і VIP. Ми допомагаємо обрати: щоб не переплачувати, але й щоб формат відповідав реальним потребам людини.

Так, але важливо зрозуміти, який саме «важкий» стан. Якщо це складний медичний стан – потрібен паліатив. Якщо це важкість у догляді (лежачий, деменція, повна залежність) – може підійти хоспіс. Ми уточнюємо стан до приїзду, щоб одразу забезпечити потрібний рівень допомоги.

Якщо є місце і ви готові з документами, зазвичай це можна зробити протягом кількох годин. Точний час залежить від заповненості та від того, чи треба організувати перевезення.

Ми підкажемо, як правильно виписатися з лікарні і що взяти з собою. Якщо потрібна допомога з транспортуванням, можемо порадити перевізників/служби, які возять лежачих пацієнтів. Важливо, щоб перевезення було безпечним і без зайвого стресу для людини.

Так, якщо є вільні місця. Наприклад, родина спочатку бере загальну, а потім розуміє, що потрібна тиша і приватність. Або навпаки. Ми робимо перерахунок з дня фактичної зміни.

Можемо узгодити зручний формат. Комусь достатньо короткого повідомлення раз на день, комусь потрібен дзвінок через день, комусь важливо мати зв’язок, коли є зміни. Головне: ви не залишаєтесь «в невідомості».

Коли видно, що без медичної складової це буде небезпечно або неправильно для пацієнта. Тоді ми чесно скажемо: потрібен паліатив (або інший маршрут), бо хоспіс – це догляд, а не лікування.

Якщо ви не впевнені, що потрібно саме вам, залиште заявку або зателефонуйте. Ми коротко розпитаємо про стан і скажемо, який формат буде правильним, і що потрібно підготувати.

Наш центр приймає пацієнтів із різними невиліковними або тяжкими хворобами, коли головне завдання – зменшити біль, полегшити симптоми та забезпечити комфорт.
Приблизний перелік діагнозів:
● Онкологічні захворювання на пізніх стадіях, із метастазами, коли активне лікування вже неефективне● Хвороби нервової системи: деменція (у т. ч. хвороба Альцгеймера), хвороба Паркінсона у пізніх стадіях, бічний аміотрофічний склероз (БАС), наслідки інсультів і тяжких травм мозку● Серцево-судинні хвороби: хронічна серцева недостатність (ІІІ–IV клас), порушення ритму, стани після повторних інфарктів● Хвороби органів дихання: ХОЗЛ у пізніх стадіях, легеневий фіброз, дихальна недостатність● Печінкова та ниркова недостатність: цироз печінки, термінальна ниркова недостатність (за відсутності або неможливості діалізу)● Інші тяжкі стани: ускладнений цукровий діабет, поліорганна недостатність, термінальні стани після інфекцій чи ускладнень
Кожен випадок ми розглядаємо індивідуально. Якщо ви сумніваєтесь, чи підходить ваш діагноз під паліативну допомогу, зв’яжіться з нами, і ми дамо відповідь саме для вашої ситуації.

Ми організовуємо медичний догляд і призначення, проте самі ліки та витратні матеріали (системи, катетери, перев’язувальні матеріали тощо) закуповуються родиною. Це робиться для того, щоб пацієнт отримував саме ті препарати, які призначив лікар, і в потрібній кількості.
Якщо у вас немає можливості займатися закупівлею самостійно, ми допоможемо: підкажемо, де придбати, або організуємо доставку.

У нашому центрі працюють кваліфіковані лікарі, медсестри та молодший медперсонал, які мають досвід догляду за важкохворими. Ми забезпечуємо цілодобовий нагляд: у будь-який час дня і ночі поруч є працівник, який допоможе пацієнтові. Медичні сестри регулярно контролюють тиск, температуру, стан дихання, слідкують за режимом прийому ліків. Це дозволяє родичам бути впевненими, що їхня близька людина перебуває під постійною увагою.

Так, відвідування дозволені. Ми знаємо, наскільки важлива присутність рідних у цей період, тому намагаємось зробити все максимально зручним. Ви можете приходити у зручний для вас час (за попередньою домовленістю з адміністратором). 
Якщо є потреба залишитися поруч на ніч, це теж можливо (за погодженням). Ми прагнемо, щоб родина могла бути поруч і відчувати спокій.

Ми пропонуємо кілька тарифів – від базового догляду до розширених пакетів із додатковими послугами. Вартість залежить від рівня медичного нагляду та умов перебування.
Ми робимо тарифи максимально прозорими: у кожному чітко вказано, що входить у ціну, а що оплачується окремо. Ви можете ознайомитися з детальною інформацією у розділі “Тарифи” або зателефонувати нам – адміністратор допоможе підібрати найкращий варіант для вашої ситуації.

Так. Якщо вам потрібно тимчасово доручити догляд за близькою людиною, наприклад, ви їдете у відрядження, на лікування чи просто потребуєте кілька днів перепочинку – у нас є послуга “Тимчасове перебування” (Respite Care). Це може бути кілька днів чи кілька тижнів. Ми беремо на себе повну відповідальність за догляд, щоб ви були спокійні.

Так. Ми приймаємо пацієнтів із різними діагнозами та станами, у тому числі важкими. Перед оформленням ми проводимо консультацію, щоб зрозуміти всі потреби та визначити, як організувати догляд найкращим чином. Якщо є сумніви, зв’яжіться з адміністратором, і ми підкажемо, як правильно підготуватися.

Так, обов’язково. Ви можете зателефонувати нам або залишити заявку на сайті – і наш спеціаліст зв’яжеться з вами. Ми відповімо на всі питання: від оформлення документів і транспортування пацієнта до вибору пакету послуг. Консультація безкоштовна і допомагає родині ухвалити правильне рішення без поспіху.